Όροι χρήσης
Το arhetypo.gr, είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα του βιβλιοπωλείου Αρχέτυπο, ένα μέσο έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου.
Η ατομική επιχείρηση «ΑΡΧΕΤΥΠΟ» ανήκει στην Μπαχλιτζανάκη Μαρία με ΑΦΜ: 037903050, Αριθμό Γ.Ε.ΜΗ.: 75960327000 και εδρεύει στο Λιμ. Χερσονήσου Κρήτης, στην Ελλάδα.
Δ.Ο.Υ. ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΕΔΡΑ: Αρχαίου Θεάτρου 11 & Δημοκρατίας.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα arhetypo.gr λειτουργεί σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα Ελληνική και Κοινοτική νομοθεσία και πειθαρχεί στις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις του Ν2472/97 όσον αφορά την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Τα στοιχεία που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου arhetypo.gr θα χρησιμοποιηθούν από εμάς αποκλειστικά για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας που μας έχει ζητηθεί και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο χωρίς την δική σας έγκριση.
Η μόνη περίπτωση να μεταβιβαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα είναι αν μας επιβληθεί από τον νόμο σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις, όπως για παράδειγμα με κάποια δικαστική απόφαση.
Η ατομική επιχείρηση Μπαχλιτζανάκη Μαρία διατηρεί το δικαίωμα όποτε θελήσει να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους, τις πολιτικές του και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, χωρίς καμία προειδοποίηση στους πελάτες-μέλη του παρά μόνο με την δημοσίευσή τους στις σελίδες του. Επίσης να επισημανθεί ότι η αλλαγή των όρων δεν αφορά παραγγελίες, οι οποίες έχουν ήδη γίνει .
Ο επισκέπτης, το μέλος ή ο πελάτης του arhetypo.gr υποχρεούται, πριν περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό μας καταστημα, να ενημερωθεί για τους εκάστοτε όρους χρήσης που είναι δημοσιευμένοι στις σελίδες του, καθώς οφείλει δε να τους αποδεχτεί στο σύνολό τους.
Κατά την επίσκεψη σας στις σελίδες του arhetypo.gr μπορείτε να περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς να δώσετε καμία προσωπική πληροφορία. Όμως προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, ή να εγγραφείτε ως μέλος στο κατάστημά μας, αλλά και για να διασφαλιστεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να ενημερώνεστε για νέα προϊόντα, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε κάποια στοιχεία που σας αφορούν όπως όνομα, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση, κ.α.
Ο πελάτης έχει την υποχρέωση να παρέχει στο arhetypo.gr τα αληθή προσωπικά του στοιχεία, διότι στην αντίθετη περίπτωση, θα γίνει άμεσα η διαγραφή του από την βάση δεδομένων του. Επίσης δικαιούται να έχει πρόσβαση σ΄ αυτά, να τα διορθώσει, να τα συμπληρώσει και εφόσον επιθυμεί να ζητήσει την άμεση διαγραφή τους.
Οι υπηρεσίες του arhetypo.gr και ιδίως η πώληση προϊόντων απευθύνονται σε ενήλικους άνω των 18 ετών. Έτσι με την εγγραφή σας στο site μας ως μέλος-πελάτης θεωρούμε ότι δηλώνετε ανεπιφύλακτα ότι είστε άνω των 18 ετών.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ή να αντικαταστήσετε το προϊόν που έχετε αγοράσει, έχετε τη δυνατότητα να το κάνετε εντός 3 ημερολογιακών ημερών, αν πρόκειται για βιβλίο, ή εντός 14 ημερολογιακών ημερών για άλλα είδη, από την ημέρα παραλαβής, συμπληρώνοντας τη φόρμα επιστροφής που θα βρείτε μαζί με την απόδειξη της παραγγελίας σας. Αν έχει εκδοθεί τιμολόγιο, η επιστροφή θα πρέπει να συνοδεύεται με δελτίο αποστολής. Σας εκδίδουμε πιστωτικό τιμολόγιο ή προχωράμε σε επιστροφή χρημάτων.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για τις παρακάτω κατηγορίες προϊόντων, πίνακες σε καμβά, χειροτεχνίες, προσωποποιημένες κατασκευές/χειροτεχνίες, εποχικά προϊόντα (χριστουγεννιάτικα κλπ.).
Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 2897021145 για να σας καθοδηγήσουμε για τη διαδικασία που θα πρέπει να ακολουθήσετε.
Η αντικατάσταση του προϊόντος θα ολοκληρωθεί μετά την επιστροφή του στο κατάστημά μας, αφού ελεγχθεί από το προσωπικό μας.
Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση.
Παρακαλείστε να ελέγχετε, αν το προϊόν που παραλάβατε είναι το σωστό. Στην περίπτωση που δεν είναι, έχετε το δικαίωμα επιστροφής του, εφόσον παραμένει σφραγισμένο στην αρχική του συσκευασία.
Εάν παραλάβετε την παραγγελία σας και στο εσωτερικό της υπάρχει κάποιο προϊόν που έχει καταστραφεί κατά την μεταφορά του, θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε άμεσα από την ημέρα παραλαβής, ώστε να φροντίσουμε για την άμεση αντικατάστασή του. Στην περίπτωση αυτή, η επιστροφή του κατεστραμμένου είδους είναι απαραίτητη. Οι χρεώσεις για την αποστολή του νέου προϊόντος και την παραλαβή του κατεστραμμένου επιβαρύνουν εμάς.
Είναι απαραίτητο να συμπεριλάβετε την απόδειξη αγοράς κατά την επιστροφή του προϊόντος.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές αυστηρά με την εταιρεία μέσω της οποίας έγινε η αποστολή. Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνει με την ίδια μεταφορική/courier με την οποία έγινε η αποστολή τους και το κόστος της επιβαρύνει εμάς.
Το κόστος επιστροφής που γίνεται με δική μας επιβάρυνση, αφορά μία και μόνο αλλαγή, δηλαδή την αρχική.
Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να ζητήσετε καθοδήγηση από εμάς στο τηλέφωνο 2897021145, στο email info@arhetypo.gr ή στο chat, μέσω του e-shop μας.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Σε περίπτωση που ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και για οποιονδήποτε λόγο θέλετε να την ακυρώσετε, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2897021145 ή μέσω mail: info@arhetypo.gr
Απαραίτητη προϋπόθεση, η διαδικασία να μην έχει ολοκληρωθεί και να μην έχει παραδοθεί στη μεταφορική εταιρία courier.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Το arhetypo.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες, , κάνοντας χρήση της τεχνολογίας κρυπτογράφησης SSL(Secure Socket Layer).
COOKIES
Το arhetypo.gr χρησιμοποιεί cookies (αρχεία κειμένου) τα οποία αποστέλλονται στον Η/Υ του πελάτη-μέλους, αποθηκεύοντας τις ρυθμίσεις του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του.
Έτσι σε μία μελλοντική του επίσκεψη στο arhetypo.gr θα είναι αναγνωρίσιμος και η πλοήγηση του στο site μας θα είναι ταχύτερη και ευκολότερη.
Τα cookies δεν επιφέρουν κανενός είδους βλάβη στον Η/Υ του πελάτη-μέλους. Ο πελάτης δύναται να ρυθμίσει τον Η/Υ του να μην δέχεται τα cookies.
ΑΡΜΟΔΙΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Ο πελάτης-μέλος αποδέχεται ότι αν προκύψει αντιδικία εξ΄ αιτίας της χρήσης των υπηρεσιών του arhetypo.gr αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση της, είναι τα δικαστήρια που βρίσκονται στην έδρα του κατόχου του arhetypo.gr.
